Otprilike 11 posto recepcionera čine medicinski recepcionisti.
Medicinski recepcioneri, poznati i kao medicinski tajnici, trebaju specijalno osposobljavanje za obavljanje svešteničkih dužnosti u zdravstvenom domu. Moraju biti upoznati s medicinskom terminologijom, medicinskim podacima i bolničkim i laboratorijskim postupcima. Najbolja obuka medicinskih recepcionera pruža poduku u ova tri područja, dok osobe pripremaju na obavljanje osnovnih administrativnih zadataka, poput odgovaranja na telefon i pozdravljanja kupaca.
Obrazovni programi
Najtipičniji način za stjecanje obuke za medicinske recepcione je putem visokih učilišta ili programa tehničke škole, prema Zavodu za statistiku rada. Ti programi obično rezultiraju certifikatom. Iako se duljina programa može razlikovati od škole, većina recepcionera se nekoliko mjeseci osposobljava kako bi naučila specifičnu industrijsku terminologiju i postupke u uredu. Tečaj obično uključuje poduku o računalnom softveru i aplikacijama, tehnikama prijema, medicinsku terminologiju, evidenciju pacijenata, medicinsku dokumentaciju i etiku zdravstvene zaštite. Program potvrde medicinskog recepcionara najbolja je i najbolje zaokružena opcija treninga, jer će vam brzo pružiti vještine i obrazovanje potrebne za obavljanje prijemnih mjesta recepcionera u medicinskom području.
Osposobljavanje na poslu
Obuka na radnom mjestu također može pružiti pripremu za karijeru medicinskog recepcionera. Obuka može trajati od tjedan do nekoliko mjeseci, ovisno o poslodavcu. Tijekom ovog razdoblja naučit ćete o postupcima, računalnom softveru i dokumentaciji koja se koristi u uredu. Kao lječničarka, upoznat će vas sa pravilima o privatnosti i njihovom odnosu s podacima o pacijentu. Obuka na radnom mjestu možda nije najbolja opcija obuke za sve položaje na recepciji. Neki poslodavci radije angažuju medicinske recepcione s fakultetskim ili tehničkim obrazovanjem.
MAAC Priprema
Medicinskim recepcionistima nije potrebna licenca ili potvrda. Međutim, možete odlučiti zaraditi neobaveznu potvrdu medicinskog administrativnog asistenta koju dodjeljuje Nacionalna udruga zdravstvenih radnika. Ova certifikacija, koja se dobiva polaganjem ispita, može dovesti do više radnih mjesta i povećanja plaća. Dok se pripremate za ispit, steći ćete važnu stručnost u području predmeta i specijalizirano znanje koje vam je potrebno za rad kao ljekar. Za polaganje ispita potrebna vam je jedna godina radnog iskustva u liječničkoj ordinaciji ili potvrda s fakulteta ili tehničke škole. Ovi zahtjevi znače da je MAAC priprema samo održiva mogućnost obuke za nove diplome i trenutne medicinske recepcione s minimalnim iskustvom.
Iskustvo u srodnim zanimanjima
Iskustvo u srodnim zanimanjima može pružiti solidnu, sveobuhvatnu obuku medicinskih recepcionera. Primjeri povezanih zanimanja uključuju medicinsku transkripciju i medicinski obračun i kodiranje. Rad u ovim profesijama omogućava vam upoznavanje medicinske terminologije, upravljanja dokumentima, naplate osiguranja, dijagnostičkih postupaka i drugih zadaća od središnjeg značaja za medicinsku recepciju. Završetak jednogodišnjeg programa certifikata ili dvogodišnje suradničke diplome obično je potreban za rad kao medicinski transkripcionar, biljer ili koder.
