Pacijenti trebaju osobnu njegu koju daju CNA-i.
Ovlašteni medicinski pomoćnici ili medicinske sestre imaju važnu ulogu u medicinskom području. Dok se liječnici, pomoćnici liječnika i medicinske sestre brinu o glavnom odlučivanju i procjenama pacijenata u njihovoj skrbi, CNA pružaju potrebu da se pažljivim pacijentima treba na vrlo ljudskoj razini. Svoje dužnosti nauče pohađajući tečaj za dobivanje certifikata u tehničkoj ili strukovnoj školi i moraju položiti državni ispit prije nego što mogu položiti praksu.
Medicinski ciljevi
CNA daju pacijentima kupke, češljaju kosu, dostavljaju im hranu, okreću ih u krevet i dostavljaju poruke obitelji i prijatelja. Od vitalnog je značaja temeljito razumijevanje postupaka sanitarne čistoće i čistoće. Pacijenti su već ranjivi. Važno je da CNA postanu ozbiljan cilj pridržavati se strogih sanitarnih smjernica kako bi se osiguralo da pacijenti ne budu podvrgnuti dodatnim klicama.
Ciljevi čovječanstva
Svatko može oprati kosu ili pomoći nekome da promijeni odjeću. Ali pravi CNA imaju još jedan važan cilj: razumjeti srca svojih pacijenata. Imati istinsku empatiju za pacijente presudan je karakter uspješnih CNA-ova (ref. 5). Pacijenti mogu trpjeti bol, usamljenost i šok. Dodir nježnog, razumljivog i perspektivnog CNA može donijeti nevjerojatnu razliku u njihovom procesu oporavka.
Clerski ciljevi
Pored brige o potrebama pacijenata, CNA-i mogu biti odgovorni i za činovničke dužnosti. Možda će morati podnijeti pacijentovu evidenciju medicinske anamneze, primati poruke, bilježiti vitalne znakove i ažurirati dosjee pacijenata. Profesionalni CNA mora sve te zadatke ispuniti marljivo i pažljivo.
Ciljevi izvedbe
CNA rade kao dio cijelog medicinskog tima. Kao takvi, moraju biti sposobni biti timski igrači. Ciljevi cijelog tima moraju biti važni ciljevima CNA. CNA sudjeluju na sastancima poduzeća kako bi naučili brige i ciljeve tima i ulažu istinski napor kako bi bili sigurni da su ti ciljevi ostvareni. CNA-i koji ozbiljno shvataju ove potrebe prepoznaju i njihovi nadređeni.