Organiziranje tvrtke prema funkciji, proizvodu, kupcu ili zemljopisu ima svoje nedostatke.
Tvrtke dijele poslovanje na odjele, od kojih je svaki odgovoran za dovršavanje određenih zadataka. Grupiranjem zaposlenika i povezanih funkcija u odjele, tvrtka učinkovitije postiže neke operativne ciljeve. Međutim, organiziranje prema funkciji, proizvodu, kupcu ili zemljopisu također ima svoje nedostatke.
Nedostaci funkcionalne odjeljenja
Funkcionalna odjela organizira tvrtku prema poslovnim funkcijama koje zaposlenici obavljaju, kao što su prodaja, proizvodnja i financije. P. Montana piše u "Organizacijskim strukturama: pojmovi i formati" da funkcionalna departmentalizacija stvara probleme jer se ljudi ponekad usredotoče na određene funkcije, a ne na cjelokupno poslovanje. Kao rezultat toga, međuresorna koordinacija može biti otežana, što može zakomplicirati procese donošenja odluka. Jednako je važno, razvoj zaposlenika može biti ograničen na rad jednog funkcionalnog odjela, što rezultira menadžerima s ograničenim iskustvom i stručnošću, što može negativno utjecati na zadovoljstvo korisnika.
Nedostaci Departmentalizacije proizvoda
Odjela proizvoda organizira rad i zaposlenike oko proizvoda ili usluga koje tvrtka proizvodi. Na primjer, proizvođač automobila mogao bi se organizirati oko marki u svojoj liniji proizvoda, dok proizvođač odjeće može organizirati oko ženske odjeće, muške i dječje odjeće. Montana navodi da odstupanje proizvoda može rezultirati dupliranjem napora i suvišnim i nedovoljno iskorištenim resursima, a oba negativno utječu na rad tvrtke. Uz to, Ellen Auster piše u „Strateškim organizacijskim promjenama: Izgradnja sposobnosti promjene u vašoj organizaciji“ da ova organizacijska struktura često rezultira lošom razmjenom informacija i koordinacijom između linija proizvoda i nedostatkom funkcionalne specijalizacije zaposlenika, što bi moglo spriječiti inovacije unutar proizvoda linije.
Nedostaci odeljenja kupaca
Tvrtke koje provode odjela kupca organiziraju radne procese oko kategorija kupaca, koji imaju jedinstvene marketinške zahtjeve. Na primjer, odjeli mogu obuhvaćati maloprodajne kupce i veletrgovine ili kupce zdravstvene nege, vlade i obrazovanja. Poput departmentalizacije proizvoda, departmentalizacija korisnika dovodi do dupliciranja napora u odjelima i suvišnih i nedovoljno iskorištenih resursa, što negativno utječe na performanse tvrtke. Odjela klijenata također rezultira nedostatkom koordinacije između odjela, što može dovesti do optimiziranih prihoda odjela, ali smanjenih prihoda tvrtke.
Nedostaci geografske odjeljenja
Tvrtka koja strukturira zaposlenike i procesira prema geografskim područjima, prakticira geografsku departmentalizaciju. Austere ističe da nedostaci geografske departmentalizacije uključuju udvostručavanje ljudskih, strukturnih i proizvodnih resursa i usluga, što negativno utječe na operativne performanse tvrtke. Geografska odjela može također dovesti do problema iseljavanja i repatrijacije, poput kulturnog šoka i interkulturalnog stvaranja tima i troškova, te napetosti između matične tvrtke i njenih podružnica.
