Potrošači su i dalje odgovorni za plaćanje naplaćenih dugova.
Većina zajmodavaca i vjerovnika otpisuje račun kao loš dug šest mjeseci nakon što postane delinkventan. To vas ne skida s kuke za plaćanje dugovanja, jer će se dug pojaviti na vašem kreditnom izvještaju kao otplata. Povjerilac tada račun može predati agenciji za naplatu. Iako izmirivanje starog duga može sniziti vašu kreditnu ocjenu, pametno je otplatiti dug ako želite podnijeti zahtjev za kredit kuće.
Nabavite kopiju svog kreditnog izvješća kako biste potražili dugove koji su vam naplaćeni. Kad se dugovi otplate, vjerovnik ih smatra gubitkom, iako ste i dalje odgovorni za plaćanje duga. Tvrtke s kreditnim karticama često naplaćuju dugove. Osim unosa koji je izvršio izvorni vjerovnik, u vašem će se kreditnom izvještaju prikazati i sve agencije za naplatu kredita koje su prijavile da pokušavaju naplatiti naplaćeni dug.
Obratite se izvornom vjerovniku da vidite možete li dogovoriti isplatu. Izvorni vjerovnik mogao bi biti spreman razraditi uvjete plaćanja, ako još nije prodao dug agenciji za naplatu kredita. U suprotnom, za pokretanje bilo kakvih pregovora morate kontaktirati agenciju za prikupljanje podataka. Ako ne možete pronaći podatke za kontakt u agenciji za naplatu kredita koja sada drži vaš račun, zamolite izvornog vjerovnika da vam ih dostavi.
Ponudite isplatu preko telefona kako biste utvrdili je li vjerovnik ili agencija za naplatu spremna raditi s vama. Imate više pregovaračke moći ako možete uplatiti jednokratni iznos umjesto da ponudite otplatu duga tijekom nekoliko mjeseci. Moguće je podmiriti dug za 50 posto ili manje cjelokupnog dospjelog iznosa. Međutim, to ovisi o dugovanju naplate duga.
Recite vjerovniku ili agenciji za naplatu da ćete pristati na aranžman isplata samo ako možete ukloniti negativno izvješće povezano s računom s vašeg kreditnog profila. Također biste trebali zatražiti da izvorni povjerilac ažurira vaš račun kako mu se u cijelosti isplaćuje. Zatražite da bilo koja uključena agencija za prikupljanje podataka učini isto. Izbjegavajte da se račun prijavi kao "podmiren". Web stranica Bankrate sugerira da ako vjerovnik neće vaš račun navesti u cijelosti plaćenom, zamolite ga da se barem ažurira kako bi rekao "plaćeno prema dogovoru" ili "račun je zatvoren."
Zamolite razgovarati s nekim tko ima više ovlaštenja ako vam prva osoba koju ne bude bilo u mogućnosti ponuditi ugovor o isplati. Računovođe su često ljudi koji imaju ovlasti dogovarati isplatu. Nemojte se obeshrabriti ako trebate razgovarati s više osoba prije nego što počnete napredovati.
Zatražite od agencije za naplatu ili vjerovnika da vam pošalje pismo tako da imate pismeni uslov ugovora o isplati. Obavijestite vjerovnika da nećete platiti novac dok ne primite pismo u kojem su jasno naznačene sve odredbe ugovora. Pismo treba sadržavati i ovlašteni potpis vjerovnika ili agencije za naplatu. Ako želite, možete napisati i proslijediti svoje pismo agenciji za prikupljanje podataka, ali ne potpisujte je dok je agencija za naplatu ne potpiše i ne vrati. Prema stručnjaku za osobne financije Suze Orman, potrošači su upozoreni da, iako izvorni povjerilac može prestati dodavati kamate nakon što se račun tereti, agencija za naplatu može nastaviti dodavati vlastite naknade dok račun ne bude plaćen.
Novac šaljite tek nakon što dobijete potpisanu kopiju pismenog ugovora. Kad god izvršite uplatu koristite ovjerenu poštu. Plaćate osobnim čekom ili novčanim nalogom. Nikad ne šaljite gotovinu. Izdržite ugovor i platite kako je dogovoreno ili će dogovori koje ste napravili biti nevažeći. Agencija za prikupljanje tada ima pravo započeti postupak prikupljanja ponovo.
