Ako ste kupili nešto s kreditnom karticom koja se ne približava slici u katalogu, možda bi vas svratio zbog povrata novca. Za razliku od povrata novca, obrada će potrajati duže jer maloprodaja mora poslati novac na vaš račun na kreditnoj kartici. Nakon toga može potrajati neko vrijeme dok se povrat ne odrazi na vašoj izjavi.
Povraćaji u odnosu na praznine
Ako se predomislite ili vam se naplati pogrešan iznos, vjerovatno će se obraditi kao praznina. Novac se vraća na vaš račun odmah, ali može potrajati dan ili dva dok se ne pojavi. Kartica će iznos zadržati toliko dugo da se ne koristi za nešto drugo.
Trgovačka obrada
Glavni čimbenik u vremenu u kojem čekate je čeka koliko vremena treba trgovcu da obradi vaš povratak. Ako robu šaljete natrag nakon što je kupite putem pošte, trgovcu mogu biti potrebni tjedni da provjere artikle, odobre povrat i odgovore tvrtki-kartici. Provjerite pravila određenog trgovca da biste dobili ideju o vremenu povratka.
Obrada kreditne kartice
Tvrtkama za izdavanje kartica obično je potrebno tri do pet dana da se novac vrati na vaš račun. No potrebno je dva ili tri ciklusa naplate dok se povrat ne pojavi na vašoj ispisanoj izjavi o kreditnoj kartici. To je zato što je vaša izjava možda već stvorena u trenutku povrata novca. Povremeno će povrat imati drugačiji opis od prvobitnog troška. Na primjer, izvorni trošak može reći: "Sears Hardware", ali naknadni povrat može biti "Sears Hardware Return" ili će imati povratni kôd.
Ubrzavanje procesa
Ako se trgovac povuče na vaš zahtjev za povrat sredstava, možete osporiti troškove kod tvrtke za izdavanje kreditnih kartica. Tvrtka koja se bavi karticom obratit će se trgovcu i odlučiti zaslužujete li povrat. Neki daju privremene kredite za vrijeme istrage. Također ćete trebati kontaktirati tvrtku s karticama ako trgovac tvrdi da je povrat plaćen, ali još uvijek nije prikazan na vašem računu.
