Pomoćnici menadžera trebaju biti dobri u komunikaciji.
Malo menadžera vodi sam učinkovit i profitabilan ured; za mnoge je njihovo tajno oružje pomoćnik menadžera. Odličan pomoćnik menadžera i menadžerski tim mogu rezultirati pozitivnim okruženjem na radnom mjestu i povećati prihode tvrtke. Da biste bili uspješni, imajte na umu nekoliko jednostavnih trikova koje pomoćnici menadžera trebaju imati.
Budite komunikator
Sva pitanja koja se pojave na poslu otežat će se bez povjerenja, otvorene i česte komunikacije. Sjajni pomoćnik menadžera ne samo da će prepoznati važnost komunikacije između sebe i svog menadžera, već će i poduzeti inicijativu za komunikaciju. Raspravite i uspostavite rutine za ponavljajuću komunikaciju. Dobro početno mjesto je imati komunikaciju licem u lice svakog ponedjeljka ujutro kako biste se pripremili za tjedan i svaki petak popodne kako biste saželi što se dogodilo. Prilikom komuniciranja uvijek imajte na umu pozitivne nadopune i najave, a ne samo negativne. Ovo će pomoći u održavanju entuzijazma menadžera i pomoćnika menadžera za njihov rad.
Budite strateški
Vi i vaš šef razlog ste najvjerojatnije na vašim položajima. Oboje imate važne prednosti i doprinose uspjehu jednih i drugih. Morate shvatiti koje su to jake strane i upotrebljavati te informacije da bi bile strateške za podjelu odgovornosti. Često pomaže započeti s prepoznavanjem zadataka koji su najprofitabilniji; Tipično ih upravitelj dovrši. Također, odredite koje poslove može ispuniti samo upravitelj. Odatle upravitelj može početi delegirati neke od preostalih odgovornosti vama.
Budite na vidikovcu
Možda više nego ikad tvrtke prepoznaju vrijednost i profitabilnost sretnih zaposlenika. Dakle, odličan pomoćnik menadžera bit će upraviteljeve oči i uši u uredu. Prema “Gallup Business Journalu”, uklonjeni zaposlenici “koštali su američku ekonomiju do 350 milijardi dolara godišnje izgubljene produktivnosti.” Budite pažljivi prema riječima, govoru tijela, angažmanu i poslu svojih suradnika. Ako ono što pronađete nije sjajno, brainstorm rješenja. Obično je pozitivno okruženje prepuno prepoznavanja, pohvale i entuzijazma. Izmislite konkretne ideje kako to smisleno postići i zatim predstavite svoj prijedlog svom menadžeru.
Budite jedinstveni
Gdje god postoji podjela, postoji i slabost. Sjajni pomoćnik menadžera pobrinut će se da se ona i njezin šef uvijek pojave u istom timu, čak i u vrijeme nesigurnosti ili neslaganja. Razmislite o sljedećem scenariju: Iako je vaš ured govorio o promjeni dress codea na poslu, nisu donesene konkretne odluke. Djelatnica vam se žali kako je voditeljica rekla da je njezina odjeća sada neprimjerena za posao, ali htjela je još jednom provjeriti s vama da vidi jesu li donesene neke konačne odluke u vezi s dress codeom. Iako još niste svjesni nekih zaključaka, važno je pojačati sve što menadžer kaže. Uvijek se kasnije možete obratiti privatnom, razjašnjenom razgovoru sa nadređenim, tako da nema potrebe riskirati da se pojavite podijeljeni pred zaposlenicima.
