Službenici za automatizaciju ureda moraju biti u tijeku s novim administrativnim softverskim paketima.
Službenici za automatizaciju ureda obavljaju širok spektar administrativnih i činovničkih zadataka koji pružaju kritičnu podršku unutarnjim operacijama organizacije. Poslove poslodavca u javnom sektoru uvelike koriste ovaj naziv posla, osobito u državnim agencijama koje se bave energijom, zdravstvom ili unutrašnjošću, iako su zadaci identični onima u većini službenika opće službe. Takvi poslovi pod visokom dominacijom mogu vam pružiti pristup na razini ulaznog područja koji predstavlja stvarnu odgovornost i priliku za napredovanje.
Dužnosti i odgovornosti
Vaši osnovni zadaci uključuju upotrebu softvera za obradu teksta, baze podataka, grafike i proračunskih tablica za stvaranje, uređivanje, reviziju, pohranu, sortiranje i ispis raznih podataka, kao što su bilješke, izvještaji, obrasci i službene prepiske. Također ćete pregledavati i sortirati dolaznu poštu, faksove i dostavu, usmjeravati ih prema odgovarajućem osoblju ili odgovoriti sami kad je to primjenjivo. Pozdravit ćete posjetitelje i odgovarati na telefonske pozive, utvrdivši prirodu njihovih upita i pružiti odgovarajuće informacije kao odgovor. Odgovorni ste za pravilno održavanje svih uredskih datoteka, i elektroničkim putem i na papiru. Dodatne dužnosti mogu uključivati rad fotokopirnih ureda u uredu, dogovaranje putovanja, održavanje službene oglasne ploče i pomaganje osoblju sa sveštenim ili proceduralnim zahtjevima.
Potrebne vještine
Trebali biste imati jasan pogled na detalje i jasne komunikacijske vještine, usmeno i pismeno. Pravilna upotreba pravopisa, gramatike i interpunkcije posebno je važna kod dokazivanja i uređivanja dokumenata. Također morate biti organizirani, blagog odgoja, imati proaktivnu radnu etiku i biti majstorski u više zadataka. Mnogi poslodavci očekuju da unesete najmanje 40 riječi u minuti i da budete dobro upoznati s industrijskim standardnim softverom kao što su Microsoft Office, Lotus ili Apple iWork. Trebali biste biti upoznati sa svom standardnom uredskom opremom, od faksa do kopirnih uređaja do višelinijskih telefonskih sustava, i moći ćete rješavati manje probleme u održavanju. Također je korisno poznavanje vladinih propisa i politika koje se primjenjuju na vašu industriju.
Obrazovanje i osposobljavanje
Mnoge takve službeničke službe traže samo srednjoškolsku diplomu ili GED, što ih čini posebno privlačnim ženama s jednim ili niskim kvalifikacijama koje traže načine ulaska u radnu snagu. Međutim, stjecanje diplome iz odgovarajućeg područja poput upravljanja uredom ili poslovnom administracijom otvara veći broj mogućnosti i može dovesti do bolje kompenzacije ili bržeg napredovanja. Mnoge strukovne i trgovačke škole nude takve diplome uz daleko nižu cijenu i vremensku posvećenost nego četverogodišnje škole. Međutim, više će se poslodavaca baviti bilo kojim prethodnim iskustvom koje imate u sličnom svojstvu, a koje se može dobiti lakše od poslova s više kvalificiranih radnika, jer postoje mnoge službeničke pozicije na početnoj razini.
Plaća i ekonomski izgledi
Prema Zavodu za statistiku rada, u 2010-u su uredski službenici sa srednjoškolskom diplomom zarađivali prosječnu godišnju plaću od 26,610 USD godišnje ili 12.79 USD na sat. Međutim, najviši postotak 10-a zarađivao je značajno više u iznosu od 41,850 USD godišnje ili 20.12 USD na sat, što je vjerojatno uključivalo i one s većim iskustvom i obrazovanjem. Osim toga, službenici za automatizaciju ureda koji rade za vladine agencije vjerojatnije će biti plaćeni iznad prosječne stope jer zaposlenici u javnom sektoru prosječno zarađuju više nego njihovi kolege iz privatnog sektora. Štoviše, ekonomski krajolik za takav rad izgleda povoljno u doglednoj budućnosti. U 2,950,700-u je postojalo ukupno 2010 uredskih službenika, a 489,500 više očekuje 2020. Ovo predstavlja povećanje od 17 posto, što je 3 posto više od prosječne stope rasta za sve poslove u zemlji.
Informacije o plaći 2016 za opće urede službenika
Službenici općih ureda zaradili su prosječnu godišnju plaću u iznosu od 30,580 u 2016, prema američkom Birou za radnu statistiku. Na kraju, službenici u općim uredima zaradili su 25. Postotnu plaću u iznosu od 23,300, što znači da je 75 posto zaradilo više od ovog iznosa. 75. Postotna plaća iznosi 39,530, što znači da 25 posto više zarađuje. U 2016-u su u SAD-u zaposleni ljudi 3,117,700-a kao generalni činovnici.
